
営業として知識を伝えるか、想いを届けるか。空気を売る会社として伝えたい
こんばんわ
疲れがたまる金曜日…..
ハヤシぶっ倒れそうぅぅ💦
昔はハナキンとか言ってね
明日の土曜日は休みだから、
夜明けまで
飲み明かした若い時もありました
年をとると、恐ろしいですね
夜明けどころか
飲みに行かなくても疲れが取れない(笑)
私はというと、
最後に休んだのはいつだっけ?
と記憶が曖昧に…。
体も「ギシギシ…」と
音を立ててるんじゃないかと思うほど、
疲れが溜まってきた今日この頃です。
昨日も眠い目をこすりながら
夜遅くまでパワポ資料を
カタカタ作っていました
大した資料じゃんないんだけどさっ
大切に思う相手に想いを伝えるのに
どうしたら伝わるのかなと
考えてながら時間がたっていく…..
そして迎えた今朝、
向かったのは神奈川県横浜市
リノベーションを
得意とする工務店さんで
新しく入社された社員さんたち
当社の塗料や建築資材について
勉強会をしてほしい
とご依頼をいただきました。
営業マンとしては、幸せなご依頼です!
ありがたいことに、
まだ一度も使ったことがない
ピカピカの資料を
使ってお話をさせてもらったのですが…。
勉強会の最初の一言として、
私はこうお伝えしました。
当社はものづくりを通して
より良い住環境を皆様に
お届けすることをモットーにしています。
そして最終的な着地点として
私たちは
“空気を売る会社”だと思っています
お施主様が
いつでも深呼吸したくなるような
クリーンな空気の住空間を作る
お手伝いをするのが、私たちの使命。
うちの商品は木を守るだけじゃなく、
空気をキレイにして健康を支える!
そんな思いをお伝えしたくて、
最初にこの話をしました。
でも正直、しゃべっていく中で
「もっと丁寧に伝えればよかったな…」
と反省もたくさんありました。
時間に迫られ、つい
ざっくばらんに話しすぎてしまったり、
急ぎ足になってしまったり…..
せっかくお時間を頂いたから、
あれもこれも説明しなきゃとかね。
毎回、私自身がバタバタしてしまって
つい急ぎ足になってしまうんです。
営業マンとして
至らないところだと痛感しています
柿渋って1400年も歴史もあるから
その魅力を想う存分伝えようとすると
やっぱり
2時間ぐらいはかかるんだよね(笑)
今日の勉強会は、
社長の思いを知っているからこそ
より良くなってほしいと強く願う一社で
営業として
商品知識を皆さんに伝えるのか
私自身、
一人の人間として想いを伝えるのか
会場に到着するまでの車の中で
脳内はぐるぐると
柿渋の成分や特徴
色展開、VOC除去力…
ちゃんと伝えなきゃ…とかね
一営業マンとしての自分が
「知識を正確に、わかりやすく!」
とプレッシャーをかけてきます。
資料をめくりながら
製品の性能を説明している間も
私の心の中ではずっとせめぎ合いが続いた
知識は大事、
でも、それ以上に
もっと大切なコトがあるのでは…???
個人的には、新人研修のときは
知識を詰めるのではなく
ストーリーや想いを共有したいんですよ
商品として、
エビデンスはもちろん検査機関に出して
取得してますが
そんなのは、正直どちらでもいいし
最後でいいと思っている
だから途中からは、
いっそうのことパソコンを閉じました。
資料を見ながら話すと
自分の言葉ではなくなるんですよね
どんなにキレイな言葉を並べても
相手に届かなければ意味がない
素直に話すことで
同じ志を持つ方と歩み寄れる気がする
と最近は特に強く思う!
結果が良かったか?
どうかは相手が決めることですが、、、
自分の中では反省がいっぱいだった。
そんな
反省もきっと一つの成長です
今日はお忙しい中
ありがとうございました💛
また明日も頑張ろう~。